Rowan Elettronica da oltre un quarto di secolo progetta e realizza motori, azionamenti e accessori per l’automazione, con lo scopo di fornire ai partner commerciali le soluzioni di automazione più produttive e durature: per questa autonomia progettuale e produttiva, per il particolare rapporto di qualità/convenienza dei suoi prodotti e servizi, per il servizio di consulenza e assistenza è uno dei più interessanti interlocutori internazionali.
Rowan per il Cliente Consulenza per le migliori soluzioni di automazione •Vasta gamma di prodotti di serie •Personale altamente specializzato •Studio di nuove tecnologie, brevetti esclusivi •Master dei circuiti stampati e schemi elettrici applicativi •Sistemi informatici costantemente aggiornati •Realizzazione e collaudo di prototipi meccanici •Coordinamento dei controlli dei prodotti in entrata e in uscita •Test specifici e individuali per ogni prodotto •Installazione, messa a punto e verifica degli impianti •Assistenza diretta, immediata, continuativa (servizio “On Line”)
Assistenza Rowan Elettronica offre a tutti i suoi clienti il servizio di consulenza e assistenza “On Line”, diretto, immediato e continuativo. Diretto, cioè senza intermediari, da parte di personale specializzato che ha contribuito alla realizzazione e messa a punto dei prodotti. Immediato, cioè senza nessun rinvio dal momento della richiesta. Continuativo, a disposizione dei clienti in ogni giorno lavorativo dal lunedì al venerdì. Attraverso tutti i canali di comunicazione istantanei (internet, telefax, telefono, corriere), quindi con l’invio di tecnici specializzati, Rowan Elettronica è in grado di raggiungere il cliente in ogni parte del mondo entro 48 ore.
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