Rowan Elettronica offre a tutti i suoi clienti il servizio di consulenza e assistenza in tempo reale:
DIRETTO, senza intermediari, da parte di personale specializzato che ha contribuito alla realizzazione e messa a punto dei prodotti.
IMMEDIATO, senza nessun rinvio dal momento della richiesta.
CONTINUATIVO, a disposizione dei clienti in ogni giorno lavorativo dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18.
Attraverso tutti i canali di comunicazione (internet, telefono, corriere), quindi con l’invio di tecnici specializzati, Rowan Elettronica è in grado di raggiungere il cliente in ogni parte del mondo entro 48 ore.
I numeri del servizio assistenza sono:
Telefono: +39/444/905566 - Fax: +39/444/905593 - Email: info@rowan.it
Inoltre per quanto riguarda il settore specifico delle automazioni, se richiesto, è disponibile il controllo tramite Teleassistenza.